Widerrufsbelehrung

Ver­brau­chern steht ein gesetz­li­ches Wider­rufs­recht zu. Ver­brau­cher ist jede natür­li­che Per­son, die ein Rechts­ge­schäft zu Zwe­cken abschliesst, die über­wie­gend weder ihrer gewerb­li­chen noch ihrer selb­stän­di­gen beruf­li­chen Tätig­keit zuge­rech­net wer­den kann.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, bin­nen vier­zehn Tagen ohne Anga­be von Grün­den die­sen Ver­trag zu wider­ru­fen.
Die Wider­rufs­frist beträgt zehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benann­ter Drit­ter, der nicht der Beför­de­rer ist, die Waren in Besitz genom­men haben bzw. hat.
Um Ihr Wider­rufs­recht aus­zu­üben, müs­sen Sie uns, Pem­se­li, Wil­li­statt­stras­se 9, 6206 Neu­en­kirch, mit­tels einer ein­deu­ti­gen Erklä­rung (z.B. ein mit der Post ver­sand­ten Brief oder einer E‑Mail) über Ihren Ent­schluss, die­sen Ver­trag zu wider­ru­fen, infor­mie­ren. Zur Wah­rung der Wider­rufs­frist reicht es aus, dass Sie die Mit­tei­lung über die Aus­übung des Wider­rufs­rechts vor Ablauf der Wider­rufs­frist absenden.

• Die Arti­kel müs­sen in ein­wand­frei­em Zustand sein.
• Fügen Sie bit­te jeder Rück­sen­dung den Kon­troll­be­leg bei. Behal­ten Sie die Ori­gi­nal-Rech­nung zur Kon­trol­le. Rück­sen­dun­gen bit­te kor­rekt frankieren.
• Feh­ler­haf­te Arti­kel, die aus meh­re­ren Tei­len bestehen, kön­nen nur kom­plett umge­tauscht wer­den. Ein­zel­tei­le kön­nen nicht zurück­ge­schickt werden.
• Das Widerrufsrecht/Rückgaberecht besteht nicht bei Krea­tio­nen mit Geschenk­kar­te die nicht mehr ori­gi­nal ver­sie­gelt sind und auch nicht bei Waren, die nach Ihrer Spe­zi­fi­ka­ti­on ange­fer­tigt wur­den oder die auf­grund ihrer Beschaf­fen­heit nicht für die Rück­sen­dung geeig­net sind oder schnell ver­der­ben können.
• Lebens­mit­tel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Im Vor­aus oder bereits bezahl­te Beträ­ge erhal­ten Sie bei Rück­sen­dung oder berech­tig­ter Bean­stan­dung der Ware in vol­ler Höhe zurück. Ihr Kun­den­kon­to erhält eine ent­spre­chen­de Gut­schrift. Für eine Erstat­tung der Gut­schrift geben Sie uns bit­te Bescheid.
• Ent­stan­de­ne Schä­den durch unsach­ge­mäs­se Hand­ha­bung oder man­gel­haf­te Ver­pa­ckung bei Rück­sen­dung gehen zu Las­ten des Bestellers.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Sie haben kein Wider­rufs­recht bei Ver­trä­gen über Krea­tio­nen mit Geschenk­kar­ten, deren Ver­sie­ge­lung nach der Lie­fe­rung ent­fernt wur­de, auch nicht bei Waren, die nicht vor­ge­fer­tigt sind und nach Ihrer Spe­zi­fi­ka­ti­on ange­fer­tigt wur­den oder die ein­deu­tig auf Ihre per­sön­li­chen Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten sind.